万店掌|万千门店 尽在掌握
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体验DEMO

社区生活零售品牌

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日期:2019-06-21

2018年12月,某生鲜品牌新一代门店碧乐时光店在佛山顺德开业。这家新店面积达1200平方米,是其生活超市业态的代表作,以消费者的便捷舒适为前提构建场景,在品类分区、卖场线路规划、体验效果上精心布置,为顾客提供超出期望的消费体验。


优化品类,超市生活化

作为生活超市,该品牌通过供应链的优势,从世界各地搜罗新鲜食材呈现在门店中。比脸还大的阿拉斯加帝王蟹、肥美嫩滑的法国黄金生蚝,还有青斑、珍珠龙趸,大连鲍鱼……甚至还将餐厅搬进了超市,顾客挑选好生猛海鲜后可以拿到餐饮区域,交给大厨直接烹饪,不仅可以省去回家烹饪的时间,还可以让你不沾油烟便能及时享用到新鲜食材的鲜美滋味。

当然,除了生鲜加工外,餐饮区域还设有其他各种美味供选择,可以满足顾客不同的口味需求。哎,作为吃货,最受不了超市提供美食了,小2可以在超市待上一整天!



全场景热点,顾客喜好随时知晓

门店安装了万店掌客流分析仪后,每时每刻都在记录着进店顾客对超市商品的喜爱程度。企业可根据每日的数据分析和反馈及时调整超市内商品的陈列、促销的政策等。时刻以顾客需求为第一服务目的,这家超市也真是做到了人性化的极致!


可视化管理,门店服务更优质

虽然超市采用全通透可视化厨房和开放式的铁板烤炉全称“直播”烹饪,但厨房内部的卫生情况和人员服务情况,品牌依然没有忽略。

万店掌高效运营系统为其提供高清可视化且可语音对讲的360°全环境巡店服务。督导通过手机随时可以对门店进行抽查和点检,发现问题及时发送给指定处理人进行整改,做到“检查即整改”的快速响应,以保证员工的服务质量和超市的卫生等,这就大大提高了顾客在超市中的消费体验和食品安全保障。

另外,全环境的可视化管理也能及时发现货架商品的陈列错误、缺货情况等,及时整改,以保证顾客的正确购买。小2为门店的自我严格要求点赞,这是一家对顾客负责的生活超市!

除了我们提供的服务,店里还分布着“顾客追踪互动展示屏”,通过摄像头、重力及红外等传感设备,实时推送显示顾客感兴趣商品的产品介绍和促销信息。就算对价格最不敏感的购物小白,都不可能错过优惠信息,让购物更省钱。

截至目前,该企业已推出约数百款优质自有品牌产品,全面覆盖大米、食用油、杂粮、菌菇、酒饮、蔬果、个护、百货等数十个品类。就连小小一粒“米”,都会顾及到南北饮食差异,精选了更适合南方人口味籼米系列,包括泰国香米、柬埔寨香米等以及更适合北方人饮食习惯的粳米系列,比如东北长粒香、五常稻花香、蟹田米、秋田小町、香粥米等,来自大江南北的朋友都可以在店中找回家乡的感觉。

万店掌

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!

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