进口美妆知名品牌

背景介绍

2009年，某美妆企业创始人，在合肥市淮河路步行街上开了一间9平米的化妆品店，从而开启了他奇迹般的创业人生。从当时负资产创业，发展到现在，该企业已经在全国市场拥有近百家门店。2018年，厚积薄发的他开始走出安徽，布局全国，目前已覆盖江苏、浙江、上海、山东及陕西等省市。

用户需求

竞争往往来自于其他行业。如今，新型渠道崛起，小红书、抖音等社交软件深入人心，消费者购买渠道多样化，实体门店面临着前所未有的挑战。由于渠道分流，消费者进店人数明显下降。2018年以前，该企业的线下会员复购率达到了50%至60%，而2018年受到大环境影响，习惯线下购物的消费者出现明显转线上购物的迹象。如何优化门店，运营好客户，提升转化率。在大环境变革之下，练好内功成了企业迫切关注的问题。

解决方案

●客流统计数据分析：将门店客流数据和收银数据全面打通，客观评判店铺的整体转化率，将分析维度细化，来发现门店潜在的问题和转化率低的原因，帮助做出正确的判断，并且总部BI大屏实时显示各类数据图表，门店经营状况总部管理层一目了然。

●智能巡店：使得分布在全国各地的门店能够被高效的管理起来，巡检事项实时查看、打分、对接，形成巡店闭环，大大提升了连锁门店管理效率。

客户价值

面对市场变革和同行竞争，企业积极拥抱智慧门店，不断提升购物体验和管理效率，在浪潮之下稳扎稳打，继续向全国市场挺进。