二手交易顶流平台

背景介绍

2020年二手闲置市场规模已经达到12540亿元，二手电商用户突破了1.8亿人，到了2021年国内闲置经济进一步崛起，二手电商市场也掀起了前所未有的热潮。

某国内知名二手交易平台，交易品类覆盖手机、图书、3C数码、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等等，2020年，该集团估值超18亿美金，成为二手手机和数码3C领域的绝对领先者。为了满足买卖双方的成交需求，该集团首创平台验机体系，搭建了1000多人的验机师团队，设置了66项验机标准，经过平台验机合格的C2C交易手机享有30天质保服务。这不仅降低了手机3C产品的交易门槛，也为行业设立了规范和标准。

客户需求

低价高质是很多二手手机购买者的心声，但收到的商品往往与预期存在差距。该企业敏锐的意识到了问题，线上体验不足带来的消费者与日俱增的到店体验的需求，想要实现线上线下的无缝衔接，就一定要让双方实现扬长避短、相辅相成的效果。于是，该企业搭建了线下门店交易场景，让消费者更好的了解市场行情。但，线上平台中的巨大流量能成功的转移到线下吗？如何用技术手段轻松了解店外客流、进店量、成交率呢？

解决方案

门店客流统计，明察门店业绩。该企业选择使用了万店掌客流统计系统，在门店的主要人流量点位安装了客流仪，实现各个时段对进出人流的统计，通过对比进店量、成交率等经营数据，帮助分析优化。

客户价值

在C2C及C2B2C模式下，企业致力于打造标准化的服务，为广大用户提供可靠、便捷的手交易。通过与万店掌合作，将门店数据化、精细化举措落地。有利用让线下门店始终保持稳定的增长势头,在二手手机交易领域占据了相对领先的位置。