万店掌|万千门店 尽在掌握
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你是否遇到以下问题?

分店管理难

分店管理难

门店分散、加盟店多,总部难以统筹管理,对各个分店的监管指导不到位,造成品牌形象和顾客口碑的下滑。

员工素质参差不齐

员工素质参差不齐

考虑到培训的时间成本,大部分门店管理者给新人培训几天即上岗,人才素质差异大,造成顾客感觉不舒服、不专业,顾客复购率低下。

难以提供加盟店有效帮助

难以提供加盟店有效帮助

加盟店主由于缺乏经验,需要总部人员上门指导,但这种模式总部成本高,指导时间短,帮助有限,因此大部分加盟店经营效益不佳。

AI驱动 专业管理打造优质服务

公共区域的形象管理

公共区域的形象管理

通过高清摄像头加云平台,总部督导便可通过软件随时检查门店氛围、环境卫生、灯光音响等细节,有问题马上对接店内人员处理并复核,时刻维持专业的门店形象,给予每一位顾客精致的体验。

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改善员工话术,提升转化率

改善员工话术,提升转化率

基于语音识别分析技术,通过工牌等设备检查店员推销话术,给出服务测评结果,帮助改善门店服务,提升店员推荐项目转化率。

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了解顾客感受,提升服务水平

了解顾客感受,提升服务水平

通过神秘顾客探店方式获取探店报告,了解顾客真实想法,帮助企业及时调整服务、提升体验,树立良好的客户口碑。

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提升加盟店专业服务能力

提升加盟店专业服务能力

总部设立知识库,加盟店主和员工利用碎片化时间,在APP内随时学习。还可以通过考试系统帮助强化练习。强化加盟店专业服务的能力,整体提升顾客体验,最终提升总部收益与品牌口碑。

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万店掌1号小二

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