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商场行业解决方案

数字经济时代,传统购物中心面临巨大挑战,转型升级迫在眉睫,
呈现两大趋势。一方面是个性化营销,打造特色,增强消费者粘性;另一方面
是数字化运营,减少无效成本,最大限度地提升商场坪效。

行业痛点

活动效果难判断

商场内举行活动的时候,只能模糊地评估活动的效果,没有数据化的分析指导,下次再举办活动时也只能凭感觉行事

如何进行有效数据统计

出租店铺时,无法提供清晰准确的客流数据,人工统计的数据不具说服力

如何提升顾客互动率

商场内有促销活动或者新店宣传时,只是用挂横幅、电子屏显示广告的方式,缺乏互动和吸引力

解决方案

活动效果精准把控

分析活动时商场内客流分布情况,活动不同时间节点的客流人数变化,具体的人群画像,以及各店铺的经营数据…综合评估,为下一次的活动策划及资源分配提供依据。

提升店员执行力

顾客画像大数据分析

包括客流统计、客群分析、峰值分析、楼层热区分布、爬楼率趋势分析等,一目了然

提升收银规范化

提升与顾客的互动

利用颜值排行榜、拼颜值领优惠、刷脸推荐餐厅等方式,通过智能广告屏与顾客进行有趣好玩的互动,可以提升顾客的参与感和体验度

挖掘客户的关注热点

VIP客户识别

联动会员购买记录、消费频次、购物喜好等记录,帮助店员主动关怀,推荐适合商品,实现精准营销

VIP客户识别

黑名单人员防范

通过黑名单人脸识别的功能,发生损耗问题及时查证,在系统中标记嫌疑人头像及信息,再次出现时APP立刻提示

掌控店铺营销漏斗的每个环节

目前已应用