怎么统计客流量 统计客流量的作用是什么

来源:万店掌
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日期:2020-04-22

  现在有不少的商场、连锁店都安装了流量统计系统,这是为了统计、分析客流数据,然后制定吸引客流的措施。接下来万店掌就给大家介绍怎么统计客流量,统计客流量的作用是什么?

  怎么统计客流量

  1.人工统计:可以说是最古早的客流统计方式。顾名思义,人站在店铺门口,通过计数器点按计数。只适用于小店,且一旦人多就会误差较大。基本已不被使用。

  2.闸门、踏板:在门口设立开关进出闸门,虽然成本低,但影响顾客进出体验,易造成排队堵塞,现也已被舍弃。

  3.红外探头:在店门口设立红外发射器,通过人进出阻挡红外线的次数作为依据。实际上这个计数方法至今还有人使用,比如你在淘宝搜客流统计器,就会出现红外线客流统计器。但实际上这个方法已经发展多年,技术很成熟,实际上成本也很低,数据也很单一,并不推荐这种方法。

  4.Wifi信号统计:在线下场所布置wifi信号采集设备,利用手机发出ping信号的特点,收集信号进行统计。此方案成本较低,但计数不会很精准。

  5.视频统计:随着摄像头技术的发展,通过记录在镜头范围内出现的人进行统计,甚至还可以了解顾客在特定区域内的停留数量,形成热区统计。但是成本会比前几代提升好几倍。

  统计客流量的作用是什么

  统计、分析客流是店铺经营的重要指标。如根据年、月、周、天中客流的变化,能够为店员排班、店内工作流程的安排、销售淡旺时间的库存配备、宣传陈列出街的时间做精确的判断!根据历史数据的对比,有效评估推广活动的举行效果及营销和促销投资回报等。另外,店铺可以根据客流量统计的数据,去提升自身的服务质量,从而提高客户的回头率。具体的实施,例如店长能够根据分析结果清晰地看到哪些区域的客流比较多,从而及时调整部署店铺陈设,帮助商家更准确的定位、定制品牌促销活动,使商家利益最大化。

  统计、分析客流数据是商场、店铺经营中非常重要的一项工作,在大家看了万店掌的介绍之后,相信已经知道了该怎么统计客流量。


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