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2021中国特许加盟大会|万店掌助力服务业创新,唱响美好生活!

来源:万店掌
eyes2920
日期:2021-07-05

6月29日,受疫情影响而沉寂一年的中国特许加盟大会,今年以“创新服务业,唱响美好生活”为主题,聚焦连锁化、数字化、社群营销、机器智能、人才培养等多维度,携新一轮峰会组合以全新面貌回归行业视野,首届中国服务业连锁品牌发展峰会也同期召开,两会相合,势必会擦出不一样的火花!

拨开特许连锁发展“迷雾”

中国连锁经营协会会长裴亮对特许经营时代做过这样的划分:胜家缝纫机和可口可乐通过产品和商标授权,建立分销网络,成为第一代特许经营的代表;麦当劳借鉴工业流水线的方法,建立了标准化的餐厅经营模式,再授权给加盟商,实现了千店一面,万店一面,以麦当劳为代表的经营模式特许开启了第二代特许经营。如今,随着移动互联和数字化时代的到来,特许经营利用互联网、数据技术和移动支付,正在构建全新的特许加盟管理和运营体系,以数字化为核心特征的第三代特许经营已经到来。

连锁行业内,特许连锁是一个相对特殊的“群体”,它有体量大、分散广、管理难等特点,面对经济与市场运行的压力,企业的发展更具挑战。一方面,需要眼睛向内,夯实内生式发展的基础,另一方面,又要面向未来,把握数字化特许、消费结构变化为产业升级与重构带来的机遇。每年的中国特许加盟大会即是在日新月异的市场中,为特许连锁从业者提供了政策解读、行业走势等权威信息以及从业者相互交流的平台。

中国连锁经营协会会长裴亮对特许经营时代做过这样的划分:胜家缝纫机和可口可乐通过产品和商标授权,建立分销网络,成为第一代特许经营的代表;麦当劳借鉴工业流水线的方法,建立了标准化的餐厅经营模式,再授权给加盟商,实现了千店一面,万店一面,以麦当劳为代表的经营模式特许开启了第二代特许经营。如今,随着移动互联和数字化时代的到来,特许经营利用互联网、数据技术和移动支付,正在构建全新的特许加盟管理和运营体系,以数字化为核心特征的第三代特许经营已经到来。

连锁行业内,特许连锁是一个相对特殊的“群体”,它有体量大、分散广、管理难等特点,面对经济与市场运行的压力,企业的发展更具挑战。一方面,需要眼睛向内,夯实内生式发展的基础,另一方面,又要面向未来,把握数字化特许、消费结构变化为产业升级与重构带来的机遇。每年的中国特许加盟大会即是在日新月异的市场中,为特许连锁从业者提供了政策解读、行业走势等权威信息以及从业者相互交流的平台。

助力特许连锁发展“逆袭”

开放加盟可以让品牌快速拓展市场的目标立竿见影,但野蛮生长的同时也带来了巨大的隐患。品牌形象难统一、门店管理难落实、商品质量难把控......在诸多问题的共同“努力”下,市场上很多新兴的加盟品牌寿命可能无法超过1年,诞生即衰败。这也导致了许多老牌企业为了保住品牌口碑,保证企业经营,逐渐减少甚至关闭加盟业务。

在连锁行业,万店掌深耕多年,面对上千家连锁品牌提出的痛点和个性化需求,在多年的尝试和探索中完善了一套针对企业管理和运营的全场景解决方案,也在众多的明星用户中得到了“降本增效”的印证。例如,湖南某知名药店,通过万店掌系统严管旗下几千家加盟药店,将直营店标准快速复制到所有加盟店中,实现直营店和加盟店高效的同步管控,助力企业快速扩张的战略目标。例如,近两年新兴的零食连锁品牌,通过万店掌系统,制定了一套完整的加盟门店考核打分机制,进行优胜劣汰,快速筛选优秀和落后门店,达到直营和加盟门店的高效统一,品牌也得以快速扩张,并且获得了资本的青睐。

后市场的数字化管理

汽车后市场作为特许连锁中一个相对特殊的行业,管理和运营方式与常规连锁都有所区别。而面对日益增长的汽车保有量,后市场这块蛋糕也早就被各大互联网巨头看上,他们的进入势必会“搅动”这个传统的行业格局。传统的后市场行业,“散、乱、小”是痛点,这也是导致行业长期存在非标准化和非透明化的现象,互联网平台的加入,解决痛点也是首要问题。

此次大会,CCFA也是专门为后市场行业开设了一天的主题论坛,汇聚了后市场头部连锁、行业专家等,围绕后市场跑马圈地、行业标准化、线上线下统一等议题展开讨论。万店掌联合创始人朱友闻也被邀作为嘉宾主持参加此次讨论并发表关于汽车后市场数字化运营的主题演讲。

面对异军突起的后市场行业,万店掌也看到了这其中存在的行业问题,针对痛点,着力研发了一套“智慧车间”系统,将“非标”转化为“可视化标准”,对加盟店进行系统化、数字化管理,解决散乱的痛点。在标准化基础上,又提供一系列数字化分析服务,助力企业快速准确进行门店运营决策。例如,识别车牌、车型、品牌等级等的车流量分析;门店车位已使用和可用的工位利用率分析;门店工单系统录入的工单记录;店内车辆形容轨迹记录等。

数字经济的发展,消费分级趋势增强,对外倒逼着企业升级产品和服务的同时,企业还需要利用好时下技术,实现品牌的自我蜕变!

万店掌

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!

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