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万店掌业培一体让企业标准深入门店工作场景

来源:万店掌
eyes1840
日期:2022-05-19

·总部经过长久积累,精心整理、准备了一整套系统的标准培训课程,员工也花费了大量的时间学习并通过考核,可到了实际工作中,却还是错误频出?

·企业如何强化员工管理,将总部制定的各项标准规范真正落地?

·员工如何才能将各类课程培训中获取的知识用于实践,学以致用,真正提升自己?


只有让培训融入业务,让员工学以致用,才能进一步巩固培训成果。

今天就让小2来带大家来围观一下,万店掌“业培一体”如何实现企业门店管理和人才培养效率指数倍提升!

员工培训一学就会,一用就“废”,怎么办?

场景1:员工参与总部系统培训时,学习认真,考核满分;督导巡店却检查不彻底,门店整改各种不到位,影响企业整体业绩。

巧用万店掌巡店系统点检项设置【标准】功能,即可解决这一难题!

总部管理层设置点检项时,可选择插入相应的标准参照,将各项标准融入员工业务操作的每一环。图片、视频、系统课程……形式丰富的标准设置,让督导巡店有据可依,门店运营过程中遇到的各种问题也都能找到相应的标准指导,对照整改


相同问题,门店反复入坑,怎么办?

场景2:尽管总部在点检项中插入了对应的标准,员工却因为太费时间懒得看,导致各种重复性的错误,不断上演?绑定的系统课程成了摆设?

万店掌巡店待办单支持将待办点检项与对应的课程强关联,让店员完成学习或进一步通过考核后,才能进行各类整改操作。


如此,可以强制提升门店的整改能力,同时帮助员工及时巩固相应的标准知识,避免相同问题再次发生。通过学习点检项绑定的一系列相关课程,员工可以举一反三,降低其他同类问题的发生率。


一次解决门店管理和员工培养的双重难题

 01

  多种形式点检标准,满足企业个性需求

万店掌点检项的标准设置除了可以用文字搭配标准的场景图片,企业也可以选择插入音频、视频、文档等元素内容或相应的系统课程。丰富的标准格式类型,可以更直观地呈现各种复杂的标准流程与操作细节,满足各行各业的不同标准的呈现需求,提升行业的适配度。

例如:某款全新餐品的制作流程标准可以选择用视频来描述,即使距离再远,总部也能“手把手”指导门店整改到位。


02

门店整改对照“标准答案”,开卷考试

门店设备问题,关联设备管理手册;店内宣传内容及展示问题,关联VI升级标准操作手册等等。

标准设置让门店面对点检项整改时不再盲目,就像有了一份翻好页、标注好重点的业务操作指导说明书,让门店可以快速对照“正确答案”逐一整改,迅速且准确地完成整改任务,企业的执行标准也能更深入高效地贯彻落地。


03

  先学习再整改,理论学习结合实操锻炼

门店业务忙碌,员工难以集中精力学习知识,断断续续,学了就忘?培训课程繁多,员工一时难以完全消化?

企业可以通过点检项关联学习课程的方式,将各种标准知识带入员工日常工作场景,在工作间隙督促员工学习,强化巩固培训知识,帮助养成自律学习的习惯,从而提升员工整体职业素质,提高企业管理效率,进一步加强人才的精细化管理



万店掌

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!

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