【万店掌新品】AI巡店机器人，24小时AI店员，重构零售智能运营！



随着新零售走向深水区，传统零售正在陷入一场“看不见的战争”。一边是不断攀升的人力与运营成本，一边是顾客对体验和效率的期待，而人工智能技术的不断成熟演进，让零售业曾经的“想象”不再只是停留在概念阶段，而是逐渐成为推动效率革命的核心引擎。

如今，视觉识别与自主机器人技术的深度融合，又让“无人化巡店”、“智能店长”走向门店日常。万店掌基于深厚的AI视觉技术积累与多年深耕的零售场景洞察，正式推出专为零售场景应用而生的——AI巡店机器人。

这不仅是一台设备，更是门店的专职“AI店长”，通过多摄像机协同作业，它可以精准识别货架商品状态、执行督导巡检任务，融合大语言模型的语义理解能力，还可以实现营销导购与顾客互动，同时内嵌AI模型，实现客流分析、AI培训、收银防损等多维功能。

多维感知矩阵，门店场景全视角覆盖

万店掌AI巡店机器人融合了多项前沿硬件与自研算法，构建出层次化的视觉感知体系。

顶部搭载全景球机，360°扫描门店全局环境，实时监管巡检；侧面三摄全面覆盖货架全域，无死角捕捉SKU状态、陈列排面状态等；

结合视觉SLAM定位导航技术与激光雷达、超声波组合，实现高精度建图、动态路径规划与稳定避障；

底部鱼眼与避障传感系统相辅相成，确保机器人工作动线自主、流畅、不间断的同时在低电量状态下优化自主回充路线。

从全景到细节，从导航到执行，当“自动驾驶”融入到门店日常巡检管理中，一切可能都即将发生！

AI算法，秒级捕捉货架陈列问题

高配的硬件组合是这个“超级管家”在复杂门店环境下稳定工作的基础，内嵌的AI智能算法则是它的核心能力。

货架陈列管理：人工巡检无法时刻监管的货架陈列检查是AI巡店机器人的拿手绝活。它不仅仅是“发现问题”，更是“定位问题、分析问题、管理问题”。摄像机扫描货架，系统可实时比对预设的运营标准（商品陈列、饱满度、价格签等），精准识别缺货、错放等运营漏洞，并标注所在货架层数及具体品类，自动发送提醒至责任人。管理者也可以实时查看“货架缺货率”、“陈列达标率”等多维数据看板，将运营质量从“模糊经验”变为“精确度量”，为补货、调陈列等提供精准的数据决策支持。

门店巡检：多摄像机协同工作下，AI巡店机器人同样可通过巡店工作流及AI算法完成门店环境的日常巡检。例如，挡住顾客去路的过道杂物，通过AI算法也可以实现精准的识别和告警。同时，机器人的可移动性和灵活性，弥补了门店固定摄像机的监控局限，管理者通过机器人回传的实时视频，结合巡店闭环流程可以在线完成一次更细致的远程巡检工作。

运营协作：除自主巡检之外，它更是一位出色的“运营协作者”。凭借强大的多模态交互能力，它可在闲时切换为迎宾导购模式，主动问候顾客、提供导航和产品问询服务；其搭载的客流分析能力，可以帮助门店动态分析门店进店率、客群画像以及冷热区等关键运营数据，赋能业绩增长。

当然，还有作为店员的24小时智能陪练、在夜间自助购物场景中的一体化收银服务、承担门店音乐氛围打造的重任......关于零售效率提升的一切想象，我们都在努力实现！

拥抱智能时代，突破零售效率极限

零售的本质是细节，管理的核心是效率。万店掌AI巡店机器人从巡检到导购，从客流分析到远程协同，它不只是为了替代人力，更是一套领先的运营理念与高效的解决方案，将原本分散的运营环节整合归一，构建一个闭环的智能运营管理矩阵。通过技术赋能，将店长、巡店员、导购员从机械、重复、低价值的工作中解放出来，也欢迎正为门店运营效率苦恼的你来为我们提供宝贵的建议和需求，一起创造零售未来！