启动移动督导运营，实现数据时代下的深度变革

随着互联网行业的飞速发展，技术对提升药店软实力显得越来越重要，店面管理、员工管理、工作衔接、顾客维护等各方面都在技术的提升中得到全面升级，药店与顾客、管理层与店员之间的关系越来越紧密。甚至，普通的用药销售和慢病管理都因为技术的加入变得更加有针对性和人性化。

江西某药房作为中国百强连锁药房，成立以来一直坚持“销好药 、为百姓”的经营理念，历经7年，在江西、湖南等地已拥有百家连锁药店。天顺对公司内部管理体系、药房购物环境、员工服务态度的严格要求促使其不断突破传统药店行业的管理和运营模式，在技术的加持下，企业在专业服务、健康咨询等方面都取得了良好的发展。

而稳步发展中的他并没有忘记作为一家关系民生的药企所肩负的社会责任。2016年，企业在公司萍乡总部辟地投资200多万打造了一个400多平的“中国雷锋文化博物馆”。

这样一家对内注重公司管理，对外宣传社会责任的仁心药企，在遇到万店掌之前，百家门店与员工的运营和管理却也一直都是令他们头疼的大问题。2017年，企业接入万店掌移动督导运营系统后，特意设置了万店掌专职营运经理负责日常维护和沟通工作。如今，企业实现了总部对连锁门店的统一规范管理。远程视频巡店、问题追踪解决、门店和员工管理痕迹化等各类解决方案大大提高了天顺大药房的内部管理和运营效率。