客流分析助力营业厅智慧转型

在新零售的风潮下，越来越多的行业开始投入智慧零售的浪潮。其中客流分析就是顺应新零售背景下行业发展需要的创新之举。随着5g时代到来，营业厅也不能故步自封，近些年来，已经有一批营业厅开始转型升级，提升用户体验，通过营业厅客流分析提升营业厅销售能力、运营能力。

提升销售

营业厅的功能不应该只是业务办理和买卖手机，除了电子产品，潮品和新奇乐产品也可以进入营业厅进行销售，营业厅可以打造成多品类复合型购物场所。营业厅有着天然的流量优势，应该因地制宜，有的放矢。其实营业厅的人群流量是很固定的，主要就是周边一定范围内的人，此时流量统计分析就显得尤为重要，通过计数与顾客画像分析，了解顾客喜好，及时调整进货量和库存转销。通过对人群画像的精准采集，有效提升营业厅的销售能力。

运营能力

新零售强调零售场景化，营业厅应该以业务为核心，加强顾客的场景体验，通过对顾客行为轨迹的采集，形成热区分析，通过精准营销触达目标人群。

5g的发展为社会的创造发展提供新机遇，提供数字化生活新体验。客流量分析将助力营业厅带来全新的产品形象和充满无限可能性的智能化体验。