门店应对疫情该做的几点 你做到了吗

受到疫情的持续影响，除少数的医药生鲜商超外，其余行业可以说是门可罗雀。但是商业停摆了，门店不能坐以待毙，以下几条应对疫情的方法，供各位一参。

1. 抓住线上流量：我们不比较线上线下对实体零售业哪个更重要，疫情当前，活下去才是第一位。现金流是生存的根本。走不通线下，当然得往线上走，卖出去才能活下来。我们可以看到，这段时间一方面是提倡线上下单无接触配送，另一方面也是抓住红利期，打造私域流量池。平时加了没动静的好友可以回访一下，另外现在也是直播的红利期，这个风口可以试一试。

2. 门店严格管理：有的门店还在继续营业，尤其是生鲜商超、药店这块，生意是更红火了。我先说一下这些门店平时是如何管理的吧。它们内部会有一个专门的岗位叫督导，督导平时的工作就是到处转悠巡视门店，给门店打分。可别小看这个职位，连锁门店的标准化，靠的就是这套督导巡店系统。零售业的难点，在于细节太多，所以现场管理是必要手段。

当然疫情之下，督导不能出门，管理却不能丢。督导们现在更愿意网上远程视频巡店，目前门店都安装有摄像头，门店场景可以实时传输，通过监控巡店系统，督导们不用外出，改为在线监督，门店依然照常运转保持标准化。

这套系统不止于此，更可以自动通过摄像头识别，库存和货架，保证库存不积压，门店及时补货。提前对临期物品进行识别，提醒店员做下架或打折处理。

也许零售数字化的拐点，就在这个时刻。