商场客流量该如何统计

客源是商场可持续发展不可或缺的因素，很多商场近些年来不断进行业态调整，用差异化经营的策略，以期获得更多、更精的客源。其中很多商场都用上了客流统计监测系统，但商场客流量是如何进行计算的呢？

商场客流量的统计随着时代的发展经历了4种阶段：第一代人工统计，手持计数器；第二代红外线统计，用红外线状态统计数据；第三代视频统计，对出现在镜头内的人进行统计；第四代人脸统计，采集人脸信息，不仅能人数，还能判断性别、年龄、会员等。万店掌拥有自主研发的第三代客流统计和I第四代人脸客流统计系统，不仅能判断人数、行走方向，分辨进出客流、描绘行动轨迹，还能做客群分析。

对商场来说，如何安排顾客的购物动线，以热区带动冷区流量，同时能根据环境、业态、消费习惯的改变，随时适应，调整动线，都与商场客流统计有着密不可分的关系。

最后，商场的租金如何调整，热区与冷区不同的租金规划，每年租金上升下降。租金不应该是商场赚钱的唯一途径，对那些能吸引客流的商铺，商场也要设法留住，而不该一味扩大租金。

面对如今日新月异的消费市场和消费者不断变化的喜好和时代潮流，若不能根据客流监测数据对品牌进行及时的调整，将很容易陷入营业额停滞不前甚至倒退的沼泽中。