疫情期间的零售门店 怎么做好门店高效管理

冠状病毒来势汹汹，疫情之下的零售门店，不仅面临客流损失，门店的管理日程也被打乱。像以前，很多连锁零售门店都会选择现场巡店或暗访的方式，来检查连锁门店。保证每一个门店的服务和安全卫生高标准执行。但这种方式在疫情之下就显得有些局限了。按照当前疫情趋势，起码半年内都很难恢复正常的安全出行。

对此，已经有一批门店用上了连锁店OA系统。何为连锁OA？我们可以把它理解为多门店的远程协同。那么在疫情之下，零售门店如何运营远程协同做好高效管理呢？今天，我就来给大家介绍一下万店掌的连锁店远程监控系统方案。

远程巡店

首先是疫情期间，门店的卫生成为了头等大事。但如何保证门店消毒流程每个环节都能高标准完成？秘诀就是远程巡店，通过将连锁监控系统连接成网络，同时使用万店掌的连锁店远程监控系统方案。节省了人力跑来跑去，既避免感染又节约路费。在万店掌的app中，随时随地想查就查。对门店来说，随时面临被抽查的风险也就更不敢偷懒了。门店人员在指定时间内上传消毒情况，通过巡店系统管理人员可远程查看门店自检完成情况，发现问题及时通知门店整改。

远程培训

面临疫情，了解防范知识，对在一线的零售人尤为重要。但网上知识纷繁复杂且真假未知，连锁门店可以在万店掌app中的掌上学院板块学习防疫知识。连锁门店也可以创建专属文件下发给员工。此外还有销售运营方面的大咖知识分享，企业可以用来修炼人员内功，在这段时间内集聚人心，远程学习专业知识，减少员工焦虑感。

远程协同

相对于IM软件，通过OA进行信息的传达和协同更多便捷，所有的内容可以沉淀和查找，更加便于管理，能够大大提升总部和下辖各个门店的交流效率。