实体店客流统计有没有做的必要？

进行一次区域调研你会发现：

96%的门店经营者认为分析每日、每周和每月的客单数指标非常关键；

78%的门店经营者在门店入口处安装了客流统计计数器；

64%的门店经营者通过客单价水平，管控门店的商品结构；

81%的门店经营者通过客单数和连带率，制订门店的主题促销活动方案；

43%的门店经营者通过客单件指标分析会员贡献和会员返店周期，以其制订会员促销方案。

零售门店利润的基础就是客流量，客流是判断店铺销售额的基本依据，客流量越多潜在的消费机会越大。通过对客流数据的分析，可以获得店铺甚至整个商场、商区的运行情况，对数据进行科学分析，对运营决策起到重要作用。

所以，实体店做客流统计非常重要！！！

下面我们详细分析一下，客流统计分析对进店量、成交率、平均客单价有什么帮助

统计进店量

通过视频客流统计，我们可以统计出不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店量的变化，为什么这段时间客户进店量有所提升，为什么那段时间进店人流量骤减？因为活动因素给我们带来了多少额外的进店量，并且和后端的消费数据做对接，这些额外进店量，成单率是怎么样的，对后面业绩的提升有多少作用，明确的数据能够让我及时发现自己的不足之处。另外，还能根据店外客流与进店人数，掌握门店进店率，科学调整优化门店陈列。

分析成交率

前面说到了进店量，如果我们能够获得进店量的明确数据，并且和POS数据做对照，就能分析门店不同时段的成交率。针对单店我们能够分析不同导购值班时的成交率，成为人员的选拔任用依据，针对连锁店，我们能够分析不同门店、不同城市的成交率，为店铺的调整、人员的培训、后续的选址做出重要的判断。

提高客单价

万店掌的客流系统还能精准去重识别的功能，可以判断其是熟客还是新客，可进行针对性推荐商品，来提高客单价和连带率，这个功能的效果反馈特别好。

商品结构和补货能力

进店人流不能成交，门店商品储备的品种、数量和补货能力是一方面原因。如果门店安装客流统计，就可以在店里记录和统计一下进店人数、通行客数，从而推算一下顾客流失率，需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的？有多少是因为公司商品结构和产品缺货造成的？有多少是因为备货不足造成的？据此，无论是主观原因还是客观原因，都需要自已努力进行改进。