为什么要做商场客流统计器

客流统计

　　客流统计(passenger flow statistics)就是通过在您的经营区域安装客流统计设备，精准的统计出您每个入口实时客流进出人数，以便于您根据数据科学的管理您的公司。

客流统计的发展历程

　　最早期人工统计方式:

　　由人工来统计客流量，这种方法存在很大弊端。首先，统计人员的注意力不可能长时间的保持高度集中，极易在疲倦的时候漏数顾客人数。其二，是时间方面，统计员不可能长时间的、不间断的工作，对于商场一般12个小时以上的营业时间来说，很难做到全面统计。其三，是成本方面，采用人工的方式统计客流所产生的人力薪资成本毫无疑问要比采用设备统计的成本要高出许多，而且设备属于一次性投入，而人力成本属于持续性投入。因此，人为客流统计方式只能作为某时间段的概数统计，缺乏全面性和有效性。

　　三辊闸方式:

　　三辊闸方式主要采用机械方式，顾客进入相关场所需要经过翻滚闸口，翻滚闸滚动一次，由此记录一个进、出人员。三辊闸方式对于数据统计比较准确，但是由于需要在出入口处安装三辊闸机器，对于商场来说缺乏美观性，而且便利性不够，无法快速进出，因此并不适合于商场等场所应用

　　红外线感应统计方式:

　　红外感应客流统计设备可以分为：红外对射方式、红外反射方式等设备，其主要的实现方式是对从红外感应区域经过的人体，切断或阻挡红外线使其产生电阻变化、或是通过检测人体发出的10um左右的特定红外线来判断人体数量。此方式成本比较适中，可以在人们自由进出门口时，系统自动获取客流数据，设备较小且安装美观。但由于红外光极易受到外界因素干扰，使其统计数据产生较大误差;对于比较宽的门口，多人同时经过的时候也容易产生漏数现象;其三，由于其本身技术原因，红外方式无法很好的判断顾客是进入或是出去，只能统计到是有人经过，因此数据采集的单一性影响客流分析的结果。

　　重力感应方式:

　　重力感应主要是在地板上安装重力感应装置，计算当人体踩踏过去的时候，计算客流人数。但由于安装相对要求较高、成本高、而且其稳定性方面的问题，很少被商业用户所使用。

　　视频分析客流统计：

　　基于视频分析技术实现的客流统计系统，融合了视频处理、图像处理、模式识别、运动轨迹判别等多个领域的技术，彻底颠覆了一直以来依赖人工统计或传统方式的客户分析。该系统利用摄像头或原有的监控摄像头及图像采集卡获得的视频数据，对视频图像中静止或行走的不同姿态的行人进行检测和跟踪，可以获得指定时段和指定区域内的人流量，从而使客流的数据更加精确、细化。

　　为什么要做商场客流统计

　　外在因素：

　　1、由于天气原因影响导致客流量流失;

　　2、环境原因所导致，一个人流量较少的地区，自然也就客户存在较少;

　　3、店面布局不适当，也是一块硬伤，一个外观杂乱、不干净的店铺陈列也会导致顾客体验不佳而不促成二次回访。

内在因素：

　　1、货架陈列问题，杂乱无序不止影响体验，更影响人们的提袋率;

　　2、商业运营策略，一个好的门店，不止拥有好的体验更是拥有好的策略;

　　3、服务，其实对于消费来说，消费多与少取决于享受服务的程度有多少。

　　以上就是万店掌小编为大家介绍的关于为什么要做商场客流统计器的内容。通过上述文章，我们可以看到影响商场客流量的因素还是很多的，所以要想准确的统计客流量，也可以多了解万店掌客流统计系统。