知名汽车上市集团

背景介绍：

该集团主要业务涵盖整车(包括乘用车、商用车)、零部件(包括发动机、变速箱、动力传动、底盘、内外饰、电子电器等)的研发、生产、销售，物流、车载信息、二手车等汽车服务贸易业务，以及汽车金融业务。

2015年，该集团整车销量达到590.2万辆，同比增长5.0%，继续保持国内汽车市场领先优势，并以2015年度1066.8亿美元的合并销售收入，第十二次入选《财富》杂志世界500强，排名第46位，比上一年上升了14位。

客户需求：

通过与用户在整条价值链上进行实时、在线的透明互联，开展个性化产品定制、智能化制造等，通过业务模式和商业模式创新变革，致力于成为“用户驱动、提供具有全球竞争力的汽车产品和生活服务，为用户创造价值”。

解决方案：

智慧车间，查看记录进出口车辆品牌型号数据，查看具体工位具体车次数据，进而分析每个工位上的服务效率。

AI智能识别，汽车三大件检测，车间维修物件识别，发现不合格及时提醒，强化车间标准服务场景的管理。

视频巡场，通过将高清摄像头安装在每个维修工位，工位视频可通过万店掌app实时直播，管理层通过实时视频查看维修车间状况，维修车位、空置率、利用率等；顾客可实时查看车辆维修过程，打造透明维修车间 。

客户价值：

为企业实现数字化升级，强化标准服务场景的管理，进一步 提升品牌形象。

从用户角度出发，以用户体验为核心，为用户提供多元化、个性化的服务，实现在线透明互联，提升用户体验。