智能门店管理系统对连锁门店管理有何帮助？

连锁门店在新零售时代迎来了新机遇，门店数量迅速扩张，营业额也大幅度提升。但在门店数量迅速扩张的同时，门店的管理逐渐陷入瓶颈期，员工信息、会员信息、门店管理、收银数据、仓储信息等都是门店管理的一部分。现在还有一些连锁门店选择使用传统的连锁店模式，不仅落后而且效率低成本高，而新型的门店管理系统在新零售时代更加适合连锁门店。

虽然说不同的门店适合的门店管理系统不相同，但是从分类上来说，智能门店管理系统的功能大同小异，接下来我们就从几个主要方面介绍说明一下智能门店管理系统。

1、会员管理

一般门店在管理会员时，都需要采集客户的会员信息，包括姓名、手机号、联系地址、联系方式、消费记录等，将这些信息直接保存在会员界面。根据门店的需要设计不同的会员升级系统，按时发送会员积分、生日提醒、消费显示，还可以设定账户锁定和挂失等简单功能。系统还可以定期生成会员信息报表，方便店长掌握会员的最新信息。

2、巡店管理

巡店功能也是智能门店管理系统的重要功能之一，可督导人员可以通过移动端查看门店或搜索店面打开各个门店的视频图像管理页面，点击对应各个场所的视频监控设备图标即可实时浏览视频，操作简单便捷。还能通过店内安装的联网全景摄像机查看店内全景，还能随意拉近查看局部细节，包括服务态度、收银台、商品陈列、价格标签、宣传产品摆放等细节。

3、员工管理

员工管理是门店管理中的一个重要部分，员工的工作状态直接影响着门店的营业额。通过线上巡店系统，管理人员一边查看店面视频，一边填写员工考核报表，考核结果存储在系统中，自动生成报表。提高工作效率，同时数字化的记录也可以避免出现无效纠纷。

4、商品管理

智能门店管理系统可以录入商品信息，通过设置商品名称，商品折扣点、积分数额等，对特定的商品设置特定的属性，保证商品的正常流通，避免出现缺货、库存积压现象的出现。

5、统计报表

员工报表、交易汇总、交易明细、结算报表，商品销售排行这些数据，系统可以直接生成不同类别的报表，按时发送给管理层。依据这些数据反馈，管理层可实时掌控门店运营状况，科学调整门店运营方案。

连锁门店在升级的同时，管理也要升级，选择一款适合的智能门店管理系统，在管理方面可以达到事半功倍的效果。