连锁母婴店为何要升级成为智慧门店？

最近几年，孕婴童行业得到了快速的发展，这得益于这个行业的日趋成熟与巨大的发展空间。与此同行，母婴行业的竞争也日趋激烈，资本的进入与移动互联网的发展更加剧了这个行业的竞争，尤其是孕婴童渠道商——孕婴童门店及连锁发展更是首当其冲。

随着行业发展的成熟，孕婴童门店如雨后春笋般崛起，大大小小的孕婴店不计其数，门店为了保证合理的经营毛利与发展需要，开始注重品项管理与品类管理，向精细化管理要效益。精细化管理就意味着连锁母婴店的管理模式需要升级，坚持使用传统管理模式，品牌口碑将受到极大的打击。传统管理模式中，进货与产品的摆放是由总部统一执行，门店情况是由督导人员现场查看，极有可能出现门店商品不足、服务态度不佳、店面不整洁等现象出现；不同门店的管理模式不同，消费者更加愿意选择服务态度良好、店面整洁的门店进行消费。　

对于孕婴童门店的竞争冲击，远不止来自于同行之间的竞争，还包括电子商务的竞争，随着移动互联网的快速发展，门店与消费者之间信息不对称的年代已经一去不复返了，消费者开始习惯购物以前，通过手机了解一下产品信息，对比一下线上的产品报价;门店已经进入了同质化的竞争时代。

在信息化时代，更多的品牌开始使用智能化管理模式以此对抗线上的竞争，智慧门店这一概念应运而生。对于消费者而言，尤其是新手妈妈，在实体店购买婴幼儿产品是最佳选择，毕竟眼见为实。在这种消费环境下，智慧门店可以吸引绝大多数顾客。智能导购屏可以按照顾客需求快速反应，推荐最合适的产品；仓储系统可以依据产品销量随时补货，防止出现商品堆积等现象的发生；还可以随时监看门店卫生、服务情况，避免出现服务问题。

未来门店的发展必然取决于门店在社区范围内的影响力，决定于消费受众在社群内对门店的互动传播，这是每一个婴童行业从业者都必须认识并重视的行业发展趋势。智慧门店凭借其快速反响、高效管理等优势，可以帮助母婴店快速升级，提高品牌口碑。